תוכנת ריגול היא בעיה נפוצה בתחום תקשורת האינטרנט. חדשות לבקרים מחשבים קורסים כתוצאה מכך שהותקנה בהם תוכנת ריגול ללא ידיעת בעלי המחשבים. התרבות המצבים של חדירת תוכנת ריגול למחשבים הביאה לפריחת תעשיית תוכנות האבטחה והאנטי - וירוס, יחד עם תעשייה של תוכנות זיהוי וגילוי תוכנת ריגול. תעשייה זו זיהתה את הבעיה הנפוצה של חדירת תוכנת ריגול למחשבים, והחלה לספק פתרונות נגד תוכנת ריגול מכל סוג שהוא. הפעולות כנגד תוכנת ריגול נעשות על ידי תוכנות שסורקות את המחשב, מאתרות תוכנת ריגול ולאחר מכן מסירות אותה.
מטרת פעילות תוכנת ריגול היא מעקב אחר גולשים באינטרנט, והעברת מידע לגבי הרגלי הגלישה ופרטים אישיים של הגולשים. מעבר לנזק בחשיפת פרטים אישיים, מסתבר כי תוכנת ריגול החודרת למחשב מזיקה בחשיפת פרטים אישיים, מסתבר כי תוכנת ריגול החודרת למחשב מזיקה לו בדרגות חומרה שונות עד לרמת קריסת המחשב במקרים מסויימים. תוכנת ריגול נחשבת לכזו, אם היא מותקנת ללא הסכמת המשתמש וללא אזהרה לגבי העובדה שאותה תוכנת ריגול עומדת להיות מותקנת במחשב. כמו כן, תוכנת ריגול נחשבת ככזו אם המשתמש לא יכול להסירה באופן רגיל מהמחשב שלו. בשל העובדה כי אין חקיקה ספציפית בסוגיות הפעלת תוכנת ריגול, העזרה המשפטית מגיעה מכיוון החקיקה הכללית. במקרה זה הכוונה לחוק האוסר התנהגות מטעה ולא הוגנת, כלומר - תוכנת ריגול אסורה על פי חוק.
במהלך התקופה האחרונה החלה תעשיית התוכנות לגילוי והסרת תוכנת ריגול להתקדם לעבר חקיקה עצמית. הוקם ארגון של חברות העוסקות בתחום גילוי והסרת תוכנת ריגול הנקרא Anti-Spyware Coalition. לאחר מכן, ארגון ה TRUSTE הודיע על הקמת תכנית תוכנות בטוחות, הנתמכת בעזרת חברות אינטרנט גדולות. התכנית מציגה את הכללים להתנהגות נאותה באינטרנט. כל התוכנות שמשתתפות בתכנית ותעמודנה בכללי התכנית תיחשבנה בטוחות לשימוש. תכנית זאת והכללים שהיא מתווה מהווים חקיקה עצמית של החברות הנוגעות בדבר.
לנושא תוכנת ריגול יש השלכות רבות גם על הפרסום באינטרנט. גורמי פרסום באינטרנט חייבים לנקוט משנה זהירות בעת בחירת הגורמים המעורבים בקמפיינים פרסומיים שלהם באינטרנט. אם לא ינהגו בזהירות הם עלולים לגלות כי הפרסומות שלהם קופצות על מחשבים בעזרת תוכנת ריגול ובאופן לא חוקי. לפיכך, מומלץ למפרסמים באינטרנט לעבוד רק מול רשתות פרסום ידועות, וכן לקבל ייעוץ משפטי בקשר לכל הגורמים המעורבים בהפעלת קמפיינים של פרסום.
מפתחי ומשווקי תוכנות צריכים להתייחס בכובד ראש לאופן בו משווקת התוכנה שלהם ברשת האינטרנט. במידה והתוכנה המשווקת כוללת רכיבים שעלולים להסתמן כבעייתיים, יש ליידע את המשתמש באופן ברור וישיר, וללא חשד להטעיית המשתמשים. אם לא ינהגו כך, יעלה חשד שייתכן ומדובר באפשרות של תוכנת ריגול באצטלה של תוכנה מסוג אחר.
לסיכום, החדרת תוכנת ריגול למחשבים אחרים נחשבת לעבירה על החוק, ומי שייתפס ויתגלה כאחראי להפעלת תוכנת ריגול במחשבים אחרים צפוי לעונש על פי החוק. קיימות דרכים לא מעטות למנוע חדירת תוכנת ריגול למחשב, ובמידת הצורך קיימות גם תוכנות לזיהוי והסרת תוכנת ריגול ממחשב שאליו הוחדרה. |
